Question 1

¿Qué es Ramona y para qué sirve?

Accepted Answer

Ramona es una plataforma todo-en-uno para concesionarios que te permite gestionar clientes, vehículos, contratos, seguros, entregas y más. Elimina el desorden, acelera procesos y convierte oportunidades en ventas cerradas.

Question 2

¿Necesito tener conocimientos técnicos para usarla?

Accepted Answer

No necesitas conocimientos técnicos. Ramona está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar desde el primer día. Tu equipo puede comenzar a trabajar inmediatamente sin entrenamientos complejos.

Question 3

¿Funciona para concesionarios pequeños o solo grandes grupos?

Accepted Answer

Ramona funciona perfectamente tanto para concesionarios pequeños como para grandes grupos. La plataforma escala según tus necesidades y te permite gestionar múltiples ubicaciones desde una sola cuenta.

Question 4

¿Puedo usarla desde mi celular?

Accepted Answer

Sí, Ramona es completamente responsiva y puedes acceder desde cualquier dispositivo: computadora, tablet o celular. Toda la funcionalidad está disponible en todos los dispositivos.

Question 5

¿Qué módulos incluye Ramona?

Accepted Answer

Clientes, vehículos, contratos, seguros, calendario de actividades, gestión de entregas y mucho más. Además, tienes funciones adicionales como recordatorios, etiquetas de estado, y búsqueda inteligente.

Question 6

¿Puedo asignar roles a los usuarios?

Accepted Answer

En nuestras próximas actualizaciones podrás asignar roles como administrador, gerente, vendedor, asesor de servicio y técnico. Cada rol tiene permisos específicos que puedes personalizar según las necesidades de tu equipo.

Question 7

¿Puedo ver el historial de cada cliente o vehículo?

Accepted Answer

Absolutamente. Ramona mantiene un historial completo de cada cliente y vehículo, incluyendo todas las interacciones, servicios realizados, contratos firmados y comunicaciones previas.

Question 8

¿Cuánto cuesta Ramona?

Accepted Answer

Por el momento Ramona ofrece su plataforma de manera gratuita a todos los usuarios.